Golisimo Datenschutzrichtlinie

Bei Golisimo verpflichten wir uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre zu respektieren. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Online-Casino-Dienste nutzen.

Datenverantwortlicher

Wir, Golisimo Casino, betrieben von Stellar Ltd., sind verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten. Unser Unternehmen hat seinen Sitz in Hamchako, Mutsamudu, Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros und operiert unter der Anjouan Gaming Authority Lizenz ALSI‑202411077‑FI2.

Welche Daten sammeln wir

Wenn Sie sich bei Golisimo Casino anmelden oder unsere Dienste nutzen, sammeln wir verschiedene Arten von Informationen:

• Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Kontaktinformationen
• Verifizierungsinformationen: Ausweisdokumente zur Identitätsprüfung
• Zahlungsdaten: Informationen über Einzahlungen und Auszahlungen
• Spielaktivitäten: Ihre Spielhistorie und Präferenzen bei Golisimo
• Technische Daten: IP-Adresse, Geräteinformationen und Browser-Details
• Kommunikationsdaten: Korrespondenz mit unserem Kundenservice

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke bei Golisimo Casino:

• Bereitstellung unserer Casino- und Sportwetten-Dienste
• Verarbeitung Ihrer Golisimo Bonus-Ansprüche und Auszahlungen
• Verifizierung Ihrer Identität gemäß Lizenzbestimmungen
• Kundenservice und Support über unseren 24/7 Live-Chat
• Verbesserung unserer Golisimo App-Erfahrung
• Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
• Schutz vor Betrug und Geldwäsche

Rechtliche Grundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten basierend auf:

• Vertraglicher Notwendigkeit zur Erbringung unserer Golisimo Online Casino-Dienste
• Rechtlichen Verpflichtungen unter unserer Gaming-Lizenz
• Berechtigten Interessen zum Schutz vor Betrug
• Ihrer Einwilligung für Marketing-Kommunikation

Datenweitergabe

Wir teilen Ihre Daten nur in folgenden Fällen:

• Mit Zahlungsanbietern zur Verarbeitung von Golisimo Deposit- und Auszahlungstransaktionen
• Mit Aufsichtsbehörden bei rechtlichen Anfragen
• Mit Spieleanbietern für technische Integration
• Mit Dienstleistern unter strikten Vertraulichkeitsvereinbarungen
• Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung

Internationale Datenübertragungen

Da wir internationale Märkte bedienen, können Ihre Daten in Länder außerhalb der EU übertragen werden. Wir stellen sicher, dass solche Übertragungen angemessenen Schutz durch Standardvertragsklauseln oder andere genehmigte Mechanismen bieten.

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre persönlichen Daten so lange, wie es für die Erfüllung unserer Golisimo Casino-Dienste erforderlich ist:

• Kontodaten: Während der aktiven Nutzung plus 5 Jahre nach Kontoschließung
• Transaktionshistorie: 5 Jahre nach der letzten Transaktion
• Kommunikationsaufzeichnungen: 3 Jahre nach dem letzten Kontakt
• Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf

Ihre Rechte

Unter der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer bei Golisimo Casino gespeicherten Daten:

• Auskunftsrecht: Information über verarbeitete Daten
• Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger Daten
• Löschungsrecht: Entfernung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen
• Einschränkungsrecht: Begrenzung der Datenverarbeitung
• Datenübertragbarkeit: Export Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Widerruf von Einwilligungen: Rücknahme erteilter Zustimmungen

Ausübung Ihrer Rechte

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über:

• E-Mail: support@golisimo.com
• Live-Chat auf unserer Golisimo Casino Login-Seite
• Schriftliche Anfrage an unsere Geschäftsadresse

Datensicherheit

Wir setzen umfassende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Sichere Server in zertifizierten Rechenzentren
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Beschränkter Zugang nur für autorisiertes Personal
• Zwei-Faktor-Authentifizierung für Kontozugang

Cookies und Tracking

Unsere Golisimo Casino Deutschland-Website verwendet Cookies für:

• Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit
• Sicherheit und Betrugsschutz
• Leistungsoptimierung
• Marketing und Personalisierung (mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser oder über unser Cookie-Einstellungs-Tool anpassen.

Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Falls wir erfahren, dass wir versehentlich Daten einer minderjährigen Person gesammelt haben, werden diese umgehend gelöscht.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu reflektieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch Benachrichtigungen auf unserer Golisimo Casino Online-Plattform mitteilen.

Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder Beschwerden über unsere Datenverarbeitung wenden Sie sich an:

• E-Mail: support@golisimo.com
• Live-Chat: 24/7 verfügbar auf golisimo.com
• Datenschutzbeauftragter: dpo@golisimo.com

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde in Ihrem Land einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt aktualisiert und tritt sofort in Kraft. Durch die weitere Nutzung unserer Golisimo Casino-Dienste stimmen Sie den hier beschriebenen Praktiken zu.